Lyhyesti: TRP ilmaisee kampanjan rating-pisteiden summan tietyssä kohderyhmässä. Toisin kuin GRP, se liittyy valittuun yleisöön, mutta ei edelleenkään erottele kontaktin laatua.
Miten käytän TRP:tä (Target Rating Point) käytännössä
Ennen kuin alan seurata TRP:tä (Target Rating Point), kirjaan sen tarkan määritelmän, tietolähteen ja päätöksen, johon sen pitäisi vaikuttaa. Tarkistan osoittajan, nimittäjän, ajanjakson, valuutan ja mahdolliset päällekkäisyydet. Sen jälkeen luen arvon katteen, kapasiteetin ja asiakaslaadun kontekstissa; yksi luku ilman vertailua ei kerro, mitä yrityksen pitäisi muuttaa.
Mitä kannattaa huomioida
Suurin riski on raportti ilman päätöstä. Kun TRP:tä (Target Rating Point) mitataan vain siksi, että se on käyttöliittymässä saatavilla, tiimi saa uuden kaavion eikä parempaa johtamista. Kannattaa myös varoa vertaamasta ajanjaksoja, joiden aikana verkkosivusto, tagitus tai laskentamenetelmä muuttui.
Päätöksenteon kysymykset
- Miten arvo lasketaan täsmälleen ja mistä lähteestä?
- Mikä päätös muuttuu, jos luku nousee tai laskee?
- Mikä voi vääristää mittausta tai aiheuttaa päällekkäisen laskennan?
- Mihin vertaamme arvoa, jotta sillä on kaupallista merkitystä?