Kort fortalt: TRP uttrykker summen av kampanjens ratinger i en bestemt målgruppe. I motsetning til GRP gjelder det et valgt publikum, men skiller fortsatt ikke mellom kvaliteten på kontakten.
Hvordan jeg bruker TRP (Target Rating Point) i praksis
Før jeg begynner å følge TRP (Target Rating Point), skriver jeg ned den nøyaktige definisjonen, datakilden og beslutningen det skal påvirke. Jeg kontrollerer teller, nevner, tidsvindu, valuta og eventuelle duplikater. Deretter leser jeg verdien i sammenheng med margin, kapasitet og kundekvalitet; ett tall uten sammenligning kan ikke fortelle hva selskapet bør endre.
Hva du bør være oppmerksom på
Den største risikoen er en rapport uten en beslutning. Når TRP (Target Rating Point) måles bare fordi det er tilgjengelig i grensesnittet, får teamet enda et diagram, ikke bedre styring. Vær også oppmerksom på sammenligning av perioder der nettstedet, taggene eller tellemetoden er endret.
Spørsmål for beslutninger
- Hvordan beregner vi verdien nøyaktig, og fra hvilken kilde?
- Hvilken beslutning endres hvis tallet stiger eller faller?
- Hva kan forvrenge eller duplisere målingen?
- Hva sammenligner vi verdien med, slik at den får kommersiell betydning?