In breve: La bacheca Facebook, o feed, è un flusso continuamente assemblato di post, annunci e consigli. La piattaforma ne determina contenuti e ordine in base all'utente e alle proprie regole.
Come utilizzo in pratica una bacheca Facebook
In pratica, utilizzo una bacheca Facebook come un anello del processo di acquisizione. Prima del lancio decido chi non voglio raggiungere, quali prove richiede l'offerta e come riconoscerò una risposta pertinente. Monitoro continuamente query di ricerca, posizionamenti o commenti per canale e reimmetto i risultati sia nei contenuti sia nell'offerta.
A cosa prestare attenzione
Un clic economico o un'ampia copertura non sono di per sé un successo. È facile ottimizzare l'attività su una bacheca Facebook senza attirare i clienti giusti. Fai attenzione alle raccomandazioni automatiche della piattaforma quando non conosci il margine, la capacità e i limiti del brand.
Domande per decidere
- Chi vogliamo raggiungere e chi dovremmo escludere?
- Quale ipotesi sull'offerta o sul messaggio stiamo verificando?
- Cosa succede dopo la prima risposta e chi è responsabile di questo passaggio?
- Misuriamo la qualità dei clienti o soltanto l'attività nel canale?