要するに： Google Ads は、検索、ウェブサイト、動画などの掲載面で有料配信を行う Google の広告システムです。キャンペーンの成果は、目標、データ、オファー、そして最終的に生まれる体験の質に左右されます。
実務で Google Ads をどう使うか
Google Ads では、まずリーチと実際の価値を分けて考えます。オーディエンス、状況、オファー、クリックや表示の後に取ってほしい行動を定義します。キャンペーンやコンテンツは、主要な仮説を一つに絞り、訪問だけにとどまらない測定とともに開始します。リードの質と売上とのつながりを理解してから、予算を増やします。
注意すべき点
最もよくある間違いは、明確でないオファーに対して Google Ads を運用し、このチャネルが製品の問題を解決してくれると期待することです。二つ目は、結果全体を最後の接点に帰属させることです。人は、複数回の訪問、紹介、営業活動を通じて意思決定を組み立てているかもしれません。
意思決定のための質問
- 誰に届けたいですか。また、誰を対象外にすべきですか？
- どのオファーまたはメッセージの仮説を検証していますか？
- 最初の反応の後に何が起こり、その段階の責任者は誰ですか？
- 測定しているのは顧客の質ですか、それともチャネルの活動量だけですか？