概要： Web pagesは、ウェブアドレスから利用できる文書やインターフェースです。それらが集まって、独自の構造、コンテンツ、機能、技術的な運用を備えたウェブサイトを形成します。
実務でのWeb pagesの使い方
ウェブページでは、デザイナーのアイデアではなく、訪問者の課題から始めます。小さなモバイル画面、キーボード、遅い接続環境で実際に操作し、どこで人がためらったり、間違えたりするのかを確認します。すべての変更には理由と測定可能なシグナルが必要であり、影響を認識できるよう、介入はできるだけ小さくします。
注意すべき点
最もよくある間違いは、基準値を設けずに複数のことを一度に変更することです。そうすると、ウェブページが本当に役立ったのか判断できません。観察を伴わない指標からは、人がなぜためらったり離脱したりするのかも説明できません。
意思決定のための質問
- その人はページ上でどの課題を完了したいと考えていますか？
- どこでためらったり、間違えたり、文脈を失ったりする可能性がありますか？
- モバイル、キーボード、遅いネットワークでも動作しますか？
- 変更が本当に役立ったことを示すシグナルは何ですか？