간단히 말하면: See Think Do Care는 Avinash Kaushik의 프레임워크로, 구매와 이후 관리에 대한 관계의 단계에 따라 대상을 구분합니다. 사람의 상황에 맞춰 콘텐츠와 측정 방식을 조정하는 데 도움이 됩니다.
실무에서 See Think Do Care (STDC)를 사용하는 방법
회사가 See Think Do Care (STDC)를 논의할 때는 논의를 근거로 되돌립니다. 대화, 영업, 검색어, 실제 행동을 통해 무엇을 알고 있습니까? 무엇이 단순한 가정에 불과합니까? 결과는 가능한 모든 활동의 목록이 아니라 서로 연결된 짧은 선택지여야 합니다. 좋은 선택은 마케팅 외부의 사람도 이해할 수 있어야 합니다.
주의할 점
가장 흔한 실수는 명명과 의사결정을 혼동하는 것입니다. 팀은 올바른 용어를 채택하지만, 제안과 예산, 책임은 그대로 남습니다. 책상에서 작성한 프레임워크도 주의해야 합니다. 정밀해 보이는 표가 증거는 아닙니다. See Think Do Care (STDC)가 실제로 아무것도 바꾸지 못한다면, 그저 말이 한 겹 더 늘어난 것에 불과합니다.
의사결정을 위한 질문
- 이 용어가 더 명확히 해야 할 구체적인 의사결정은 무엇입니까?
- 우리의 주장을 뒷받침하는 것은 무엇이며, 여전히 가설에 불과한 것은 무엇입니까?
- 이 의사결정 때문에 우리는 무엇을 다르게 하게 됩니까?
- 변화의 담당자는 누구이며, 그 영향을 언제 평가합니까?