Kort fortalt: ROAS er forholdet mellom konverteringsverdien som tilskrives annonsering, og kostnaden for annonseringen. Det beregnes som oftest som konverteringsverdi delt på annonsekostnader.
Slik bruker jeg ROAS i praksis
Jeg bruker ROAS som et operativt bilde av en betalt kanal, men spør alltid hvilken verdi som inngår i telleren. Inntekt, margin og kundens livstidsverdi fører til ulike beslutninger. Jeg kontrollerer også attribusjonsvinduet, konverteringsforsinkelser, returer, nye kontra eksisterende kunder og kostnader utenfor annonsekontoen. Ved automatisert budgivning må konverteringsverdiene være tilstrekkelig nøyaktige; ellers optimaliserer algoritmen feilen svært effektivt.
Dette bør du være oppmerksom på
ROAS er ikke ROI og inkluderer ikke automatisk margin, byrå, kreativt arbeid eller drift. Attribuert ROAS er heller ikke en inkrementell fordel. Noen ville ha kjøpt uten annonsering.
Spørsmål før beslutning
- Hvilken verdi sender vi inn i ROAS?
- Inkluderer resultatet returer og kanselleringer?
- Hvor mye av salget ville oppstått selv uten kampanjen?
- Er mål-ROAS forenlig med margin og kapasitet?