Kort fortalt: Adfærdsbaseret målretning vælger en målgruppe for annoncer eller indhold ud fra registreret adfærd som besøg, interaktioner eller køb. Brugen skal respektere samtykke, formål og databegrænsninger.
Sådan bruger jeg adfærdsbaseret målretning i praksis
Først definerer jeg, hvilken beslutning det skal tydeliggøre. Jeg skriver den aktuelle situation, den tilsigtede kunde, de tilgængelige alternativer og virksomhedens begrænsninger ned. Derefter søger jeg én ændring, der kan gennemføres og verificeres. Teori er kun nyttig, når den hjælper med at vælge en prioritet, en ansvarlig og en handling, vi bevidst ikke foretager os nu.
Hvad skal du være opmærksom på
Forsøg ikke at inkludere alle kunder og kanaler. Adfærdsbaseret målretning skal hjælpe med at vælge til og fra. Uden grænser skaber den generisk kommunikation, som alle kunne bruge. En anden fejl er at ændre retning efter hver svag uge i stedet for at kontrollere den oprindelige hypotese.
Spørgsmål til beslutninger
- Hvilken konkret beslutning skal begrebet tydeliggøre?
- Hvad understøtter vores påstand, og hvad er stadig en hypotese?
- Hvad vil vi gøre anderledes på grund af denne beslutning?
- Hvem er ansvarlig for ændringen, og hvornår vurderer vi dens effekt?