Kurz gesagt: Integrierte Marketingkommunikation koordiniert Botschaften, Kanäle und Kontaktpunkte so, dass sie sich nicht widersprechen und gemeinsam dasselbe Angebot und dieselbe Erfahrung unterstützen.
Wie ich integrierte Marketingkommunikation in der Praxis einsetze
Bei integrierter Marketingkommunikation benenne ich zuerst Zielgruppe, Situation und die eine Veränderung, die die Botschaft bewirken soll. Belege und Format wähle ich danach aus, wo die Person die Botschaft sehen wird, nicht nach persönlicher Vorliebe für einen Kanal. Vor der Veröffentlichung prüfe ich, ob die Hauptaussage auch bei einer Kürzung, auf einem kleinen Display und ohne Kontext erhalten bleibt.
Worauf Sie achten sollten
Ein häufiger Fehler besteht darin, die Form einer erfolgreichen Kampagne zu kopieren, ohne die Situation zu verstehen. Bei integrierter Marketingkommunikation zählen Kontext, Distribution und der nächste Schritt. Eine Idee ohne die Fähigkeit, auf ihre Wirkung zu reagieren und ihr Versprechen einzulösen, kann dem Unternehmen ein Problem hinzufügen.
Fragen für eine Entscheidung
- Wem genau hilft die Botschaft und in welcher Situation?
- Welche eine Bedeutung soll die Person mitnehmen?
- Welcher Beleg trägt das zentrale Versprechen?
- Wie erfassen wir eine hochwertige Reaktion und was folgt daraus?