Lyhyesti: Verkkosivuston saavutettavuus tarkoittaa sisällön ja hallintatoimintojen suunnittelua niin, että eri toimintakykyjen, laitteiden ja vuorovaikutustapojen käyttäjät voivat käyttää niitä. WCAG tarjoaa todennettavia kriteerejä, mutta ei korvaa ihmisten kanssa testaamista.
Miten käytän verkkosivuston saavutettavuutta käytännössä
Ennen kuin alan seurata verkkosivuston saavutettavuutta, kirjaan sen tarkan määritelmän, tietolähteen ja päätöksen, johon sen pitäisi vaikuttaa. Tarkistan osoittajan, nimittäjän, ajanjakson, valuutan ja mahdolliset duplikaatit. Sen jälkeen tulkitsen arvon katteen, kapasiteetin ja asiakaslaadun yhteydessä; yksi luku ilman vertailukohtaa ei kerro yritykselle, mitä sen pitäisi muuttaa.
Mitä kannattaa huomioida
Suurin riski on raportti ilman päätöstä. Kun verkkosivuston saavutettavuutta mitataan vain siksi, että se on käyttöliittymässä saatavilla, tiimi saa uuden kaavion, ei parempaa johtamista. Varo myös vertaamasta ajanjaksoja, joiden aikana verkkosivusto, tagitys tai laskentamenetelmä muuttui.
Kysymyksiä päätöksentekoon
- Miten laskemme arvon tarkalleen ja mistä lähteestä?
- Mikä päätös muuttuu, kun luku nousee tai laskee?
- Mikä voi vääristää mittausta tai aiheuttaa duplikaatteja?
- Mihin vertaamme arvoa, jotta sillä on liiketoiminnallista merkitystä?