En bref : Un audit de contenu est un examen systématique des pages et supports existants, de leur rôle, de leur qualité, de leur performance et de leurs relations. Son résultat doit permettre de décider ce qu’il faut conserver, fusionner, réécrire ou supprimer.
Comment j’utilise un audit de contenu en pratique
Je commence par la décision que l’audit doit soutenir, et non par l’export de chaque URL. Pour chaque élément important, je consigne l’audience, le rôle de la page, les éléments probants, le responsable et l’action suivante. Je compare ensuite l’inventaire avec l’intention de recherche, la pertinence commerciale et le comportement réel des utilisateurs, afin que l’examen produise une priorité exploitable plutôt qu’un nouveau tableur.
Points de vigilance
Les indicateurs seuls n’expliquent pas pourquoi un contenu réussit ou échoue. Une ancienne page peut encore accompagner un parcours important, tandis qu’une page très consultée peut ne servir à rien. Évitez de modifier beaucoup de choses à la fois sans référence initiale et distinguez un problème de contenu d’un problème de modèle technique partagé.
Questions pour décider
- Quel rôle ce contenu joue-t-il pour le lecteur et pour l’entreprise ?
- Quels éléments probants justifient de le conserver, de le fusionner ou de le réécrire ?
- Qu’est-ce qui peut fausser la performance observée ?
- Qui est responsable de l’action suivante et de son examen ?